Czas realizacji zamówienia

Realizacja zamówienia = czas przygotowania paczki w naszym magazynie + czas dostawy do Ciebie.

📦 Wysyłamy w 24H. Większość zamówień złożonych do godz. 11:00 w dzień roboczy opuszcza nasz magazyn jeszcze tego samego dnia.

Kiedy zaczynamy przygotowywać paczkę

Zależy od wybranej metody płatności:

- BLIK, karta, szybki przelew, Google Pay, Apple Pay — od razu po zaksięgowaniu wpłaty (zwykle kilka minut)..
- Przelew tradycyjny — od dnia uznania środków na naszym koncie (zwykle 1 dzień roboczy).

Standardowy czas przygotowania paczki

- Zamówienia złożone i opłacone do godz. 11:00 w dzień roboczy → paczka opuszcza magazyn tego samego dnia.
- Zamówienia po godz. 11:00 → paczka opuszcza magazyn następnego dnia roboczego.
- Zamówienia weekendowe / w święta → realizacja w pierwszym dniu roboczym po przerwie.

Maksymalny czas realizacji (zgodnie z Regulaminem):
- 7 dni roboczych dla wysyłek krajowych.
- 15 dni roboczych dla wysyłek zagranicznych (UE).

W praktyce wysyłamy znacznie szybciej.

Co wpływa na czas realizacji

- Akcje promocyjne i Black Friday — przy zwiększonym ruchu czas pakowania może się wydłużyć o 1-2 dni robocze.
- Dostępność produktu — jeśli przy karcie produktu widzisz adnotację "wysyłka w 3-5 dni" lub podobną, ten konkretny produkt wymaga sprowadzenia z magazynu zewnętrznego. Termin realizacji liczony jest wtedy wg najdłuższego z produktów w koszyku.
- Zamówienia paletowe — wycena i potwierdzenie terminu indywidualnie, zwykle 2-3 dni robocze przed wysyłką.
- Płatność przelewem tradycyjnym — wydłuża rozpoczęcie realizacji o czas księgowania (zwykle 1 dzień roboczy).

Czas dostawy (po nadaniu paczki)

Forma dostawy	Czas dostawy
Paczkomat InPost	2–3 dni robocze
Orlen Paczka	2–3 dni robocze
DPD PickUp Point	2–3 dni robocze
Kurier InPost / DPD	2–3 dni robocze
Kurier paletowy	indywidualnie, 2-5 dni

Czas dostawy = od momentu nadania paczki do dostarczenia. Pełne koszty wysyłki: zakładka Wysyłka i dostawa.

Powiadomienia o statusie

Na każdym etapie otrzymasz maila:

1. Potwierdzenie zamówienia — od razu po złożeniu
2. Potwierdzenie wpłaty — po zaksięgowaniu płatności
3. Powiadomienie o wysyłce — z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia
4. Doręczenie — przewoźnik informuje SMS-em / mailem o dostawie (Paczkomat, kurier)

Status zamówienia możesz sprawdzić również po zalogowaniu w Twoim koncie → zakładka "Moje zamówienia".